はじめての観光魅力学

山口 一美【編著】

創成社（2011/11発売）

• サイズ A5判／ページ数 209p／高さ 22cm
• 商品コード 9784794423771
• NDC分類 689.4
• Cコード C3034

目次

第１部　観光業とは何だろう―この素晴らしき生業（観光とは；観光業と地域活性化；観光業と食）
第２部　多様なツーリズム―変化している観光客のニーズ（多様化・成熟化する観光ニーズ；エコツーリズムとグリーン・ツーリズム；アート・文化とツーリズム）
第３部　おもてなし力を磨く―今日からはじめる実践おもてなし（ホスピタリティの技術；顧客満足を測る；おもてなしが届くマーケティング）
第４部　資源発掘からツアーづくりへ―手づくりのぬくもりを届ける（宝探しから宝磨きへ；エコツアーガイド・プログラム；成功する着地型旅行商品企画とは）

著者等紹介

山口一美［ヤマグチカズミ］
文教大学国際学部学部長、国際観光学科教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[izw]

エコツーリズム、グリーンツーリズム、着地型観光など新しい形態の観光について、分かりやすく解説されている。

2012/03/23

[Hiroki Ishiyama]

観光魅力学は難しい学問だと思う。具体例を挙げ、それを公式化しようとすれば、陳腐でありきたりな表現しか使えず、学ぶ人を飽きさせてしまう。本書は、コラムで茅ヶ崎の事を書いているのだが、なぜ茅ヶ崎なのかが、最後のおわりにでしかわからなかった事が残念だ。

2012/01/02