出版社内容情報
今後ますます強まる国際化時代に備え，国際交流をよりスムーズなものにしていくために，どう対処するべきかを説く。
【目次】
第１章 異文化間コミュニケーション
第２章 文化とコミュニケーション
第３章 自分自身を理解する
第４章 外国人の理解
第５章 異文化間の知覚
第６章 言語によるメッセージ
第７章 非言語によるコミュニケーション
第８章 より効果的なコミュニケーション
原著【まえがき】より
この本は、仕事の場や日常的な場面において、異文化というものに接触する人々のために執筆したものである。現代においては、すべての人がその対象になり、自分のものとは全く異なる感覚や経験でも、それらに遭遇する準備をし、それらを認めることができるようにならなければならない。
異文化間コミュニケーションは複雑でダイナミックな行為である。
精神状況を共有するために、活発にコミュニケーションに参画し、言語や非言語を使って相手の態度や行動を誘発するのである。効果的な異文化間コミュニケーションには、この人間の相互作用にいかに参画するかを学ぶことが必用となる。
この本は、文化的に異なり、異なる感覚や経験をもつ人々がコミュニケーションをしようとするときにその場に現れる、信頼や理解をさまたげるものをとりあげる。
コミュニケーションに障害となるものを読者が認識し、それらのいくつかを克服できるように願っている。
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