出版社内容情報
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ロングセラーの『電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー』
が令和に合わせてリニューアル。
オールカラーのかわいいイラストとマンガが読みやすい、女性向けの本です。
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●新社会人が知っておきたい電話対応マナーをかわいいイラストとマンガで解説
●持ち歩きに便利なB6サイズ
●チャットアプリの使い方など、時代に合わせた新マナーも
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
mint☆
102
職場に置いてあった本。最近敬語が怪しいので読んでみた。シチュエーションごとの対応がイラスト付きで説明されている。新社会人用といった感じ。電話応対が半分以上を占めているので電話応対のほとんどない職場に何故置いてあるのか…。と思ったけど後半の会話術や困った時の対応は役に立ちそうです。2022/02/14
てぶくろ
2
★★★★☆ サクッと読めたし「電話応対の基本」は特に役立ちそう。女性向けなのだろうけどかわいらしいフォントでやや読みづらい印象。「お休みをいただいております」はこの本ではよしとしているが、おかしいという意見もあるよね。2021/08/12
読書家さん#hGzTjX
0
カラフルで絵が可愛くてとても読みやすい。 為になることもたくさん書いてあったので、明日からの仕事に活かしたい。