営業のゲーム化で業績を上げる―成果に直結するゲーミフィケーションの実践ノウハウ

長尾 一洋/清永 健一【著】

実務教育出版（2014/06発売）

• サイズ A5判／ページ数 267p／高さ 21cm
• 商品コード 9784788910768
• NDC分類 673.3
• Cコード C0034

出版社内容情報

ゲーミフィケーションによって「営業」という仕事を楽しみながら業績を上げる実践手法を事例を交え詳しく解説します。

内容説明

営業とは―企業力を高め、業績を向上させていく壮大なゲームだ！仕事を楽しみながら業績を上げる実践手法を事例を交え詳解！

目次

プロローグ　営業こそゲーム化すべし
１　「営業のゲーム化」成効のポイント
２　成果を生み出す「業績アップゲーム」
３　自己成長を促す「スキルアップゲーム」
４　他者協力意識を醸成する「チームワークゲーム」
エピローグ　ゲーム化の限界を知った上でそれでも営業を楽しむ

著者等紹介

長尾一洋［ナガオカズヒロ］
株式会社ＮＩコンサルティング代表取締役。中小企業診断士。横浜市立大学商学部卒業後、経営コンサルティング会社にて人材育成、営業指導、経営計画策定、戦略構築などを行い、１９９１年、株式会社ＮＩコンサルティングを設立し代表取締役に就任

清永健一［キヨナガケンイチ］
株式会社ＮＩコンサルティングコンサルティング本部教育研修部長、ゲーミフィケーションコーチ。中小企業診断士、笑いヨガリーダー。神戸大学経営学部卒業後、株式会社リクルート映像に入社し企業研修、人材育成業務に従事。その後、放送通信会社、株式会社ジェイコムウエストに勤務し、法人向け、個人向け、官公庁向けの様々な営業を経験。課長職を経て、コンサルタントの道に転じる。ＳＭＢＣコンサルティング株式会社にて、人材育成、教育研修講師、コーディネータを経験し、ＮＩコンサルティングに入社（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[バグラチオン作戦]

実際の研修などをゲーム化したアイデアが載っている。ポイントとしては、成績に焦点を当てるのではなく、その前の先行行動に焦点を当てるという話。先行行動を強化するために、ゲーム化という考えを取り入れる。実際、上司による即時強化は難しいので、自己強化としなければ、現実的ではない。それにゲーミフィケーションを取り入れるといったところか。

2016/08/13

[だまし売りNo]

本書は営業の重要性を指摘する。真の営業は「マーケティングとイノベーションを統合し、そして、なおかつそれをリードするもの」とする(52頁)。これを読んで、新築分譲マンションで東急不動産だまし売り裁判のような販売トラブルが多くなる一因が理解できた。新築分譲マンションでは売主の開発会社の子会社が販売代理として営業を担当する。住友不動産と住友不動産販売、東急不動産と東急リバブルなどである。本書の批判するマーケティングが上で営業が下という体制である。故に目先の利益のみを追求して売ったら売りっぱなしとなりやすい。

2014/06/17