顧客社会の実現―21世紀への助走

顧客社会の実現―21世紀への助走

  • ただいまウェブストアではご注文を受け付けておりません。
  • サイズ B6判/ページ数 263p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784785501822
  • NDC分類 673
  • Cコード C0063

内容説明

戦後型商業経営の終わり、新しい原理の始まり。流通業の未来戦略を提示する。

目次

第1章 行き詰まったビッグチェーン
第2章 変わる消費行動
第3章 ノウハウという経営資源
第4章 情報化社会に対応したシステムづくり
第5章 顧客社会のカードシステムの現状と課題
第6章 二十一世紀への助走

最近チェックした商品