最強のホームセンター ホームデポ

最強のホームセンター ホームデポ

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  • サイズ B6判/ページ数 315p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784785501778
  • NDC分類 673.7
  • Cコード C0063

内容説明

ウエアハウス型ホームセンターで衝撃のデビュー。創業わずか10年で全米No.1ホームセンターに!新フォーマット「エクスポデザインセンター」の狙いは?驚異の急成長を支える企業カルチャー、人づくり、商品戦略、出店戦略、サービス機能を解明。

目次

第1章 ホームデポはなぜ全米ナンバーワンホームセンターになれたか
第2章 ウエアハウス方式という全く新しい業態コンセプト
第3章 塗り替えられたホームセンターの歴史と業界ビッグバン
第4章 フォーマットの進化と商品戦略
第5章 出店戦略と分散経営
第6章 企業カルチャーと人づくり
第7章 顧客満足を高めるサービス機能
第8章 新フォーマット「エクスポデザインセンター」の全貌
第9章 ホームデポが開いた新時代

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