目次
基礎演習(正しい言葉づかいの実践;接遇の実際;電話応対の実際;スケジュール管理;社外文書;慶弔業務;会計業務;ファイリング;資料の収集と管理;帳票設計;KJ法)
総合演習(新人鈴木明子さんの場合;岡野俊彦常務の秘書大谷さんの場合;早川尚史専務の秘書高崎さんの場合;竹中和人社長の秘書中田さんの場合)
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- 和書
- たいころじい 39
基礎演習(正しい言葉づかいの実践;接遇の実際;電話応対の実際;スケジュール管理;社外文書;慶弔業務;会計業務;ファイリング;資料の収集と管理;帳票設計;KJ法)
総合演習(新人鈴木明子さんの場合;岡野俊彦常務の秘書大谷さんの場合;早川尚史専務の秘書高崎さんの場合;竹中和人社長の秘書中田さんの場合)