出版社内容情報
歯科医院で行動変容につながる伝え方をプロに聞く!月刊「歯科衛生士」で特に好評を博した特集を、1テーマでコンパクトにお届けする歯科衛生士ブックレットシリーズの第1弾。メインテナンスの重要性をどれだけ熱心にわかりやすく伝えても、患者さんが変わらないのはなぜ? 元NHK「ためしてガッテン」総合ディレクターが、つ・い・つ・い・「話が聞きたくなる」「やってみたくなる」伝え方のコツを楽しく伝授します。
それがそもそもの間違いだ
聞きたいモードの作り方
北折 一[キタオリハジメ]
著・文・その他