ビジネス系検定 ビジネス実務マナー検定受験ガイド ３級 （増補版）

実務技能検定協会【編】

早稲田教育出版（2020/03発売）

• サイズ A5判／ページ数 274p／高さ 21cm
• 商品コード 9784776612414
• NDC分類 336.079
• Cコード C3034

内容説明

職場常識から仕事のしかたまで。審査基準に基づく基礎知識を詳説。

目次

１　必要とされる資質（ビジネスマンとしての資質；執務要件）
２　企業実務（組織の機能）
３　対人関係（人間関係；マナー；話し方；交際）
４　電話実務（会話力；応対力）
５　技能（情報；文書；会議；義務機器；事務用品）