出版社内容情報
1日あたり7.5時間。
スマホ、パソコン、テレビなどといったメディアに接している時間です。
情報をシャワーのように浴び、情報疲れを起こしている潜在顧客に
商品やサービスをどのようにアピールすればいいのか――。
情報過多時代に、マーケティングが困難になったといわれるゆえんです。
ある調査によると
「80％以上の生活者が、現在使っている製品の性能や効果に満足している」
といいます。
つまり、スペックで差別化するのはほぼ不可能となった、といえるでしょう。
マーケティング／ブランディングが難しくなった時代に
新しいアプローチとして注目を浴びているのが「PJMメソッド」です。
Pの「パーパス」は存在意義のこと。
「そのブランドが社会になぜ存在しているのか？」
「そのブランドがあると社会にどんないいことが増えるのか？」を規定します。
Jの「ジョブ」は、生活者がそのブランドにお金を払う本当の理由・欲求を指します。
Mの「モーメント」は、生活者がブランドを欲するリアルな瞬間のことです。
つまりPで「ブランドの存在意義」が決め、
JとMで「リアルな欲求・瞬間」を明らかにする――。
その先に、ブランドとして提供するべき、本当の顧客体験が見えてくるのです。
博報堂グループでわずか約10名しかいない
「ストラテジック・クリエイティブ・ディレクター」の著者（最年少）は
自身が考案した「PJMメソッド」を活用し、広告コミュニケーションはもちろん、
ゼロから金融サービスを作ったり、ＩｏＴプロダクトの顧客体験を開発したり、
事業統合を推進したり、日用品ブランドのリブランディングに取り組んだり、
目の覚めるような実績を挙げています.
話題のDXとも親和性が高いPJMメソッド。
ぜひ本書で、新しい価値と顧客体験を生み出す、
最新のマーケティング手法を習得してください。
【目次】
はじめに 難しい「けど楽しい」と思えるか
Part１ 新しいマーケティングの兆し
Part２ Ｐ：パーパスを掲げる
Part３ Ｊ：ジョブを見抜く
Part４ Ｍ：モーメントを絞る
Part５ ＵＸ：理想の顧客体験を描く
Part６ １５のケースで知るＰＪＭメソッド
Part７ ＤＸを加速させるＰＪＭメソッド
おわりに 大切な人たちを幸せにできるか
内容説明
競争の終焉。存在意義×想像力のマーケティング。同質化する機能価値、情報過多によるブランドの埋没、マンネリ化するマーケティングを乗り越えるシンプルな方法。いま多くのブランドが直面しがちな「愛されない」「選ばれない」を解決するＰＪＭメソッドとは？
目次
１ 新しいマーケティングの兆し
２ Ｐ：パーパスを掲げる
３ Ｊ：ジョブを見抜く
４ Ｍ：モーメントを絞る
５ ＵＸ：理想の顧客体験を描く
６ １５のケースで知るＰＪＭメソッド
７ ＤＸを加速させるＰＪＭメソッド
著者等紹介
藤平達之［トウヘイタツユキ］
株式会社博報堂／株式会社ＳＩＸストラテジック・クリエイティブ・ディレクター。ＵＸデザイナー。１９９１年神奈川県生まれ。２０１３年博報堂入社。ブランドパーパスと生活者のインサイトの組み合わせから戦略を描き、ブランドを体現するコアアイデアを起点に、あらゆる領域で顧客体験を形にする。サービスやプロダクト開発の経験も多く、投資サービスやＸＲプラットフォーム、ＩｏＴプロダクトなどを担当。自身のアプローチを「ＰＪＭメソッド」として体系化し、「ａｄ：ｔｅｃｈ ｔｏｋｙｏ ２０２０」への登壇など、講演・寄稿も多数実施。これまでに、「２０２０ ６０ｔｈ ＡＣＣ ＴＯＫＹＯ ＣＲＥＡＴＩＶＩＴＹ ＡＷＡＲＤＳ 総務大臣賞／ＡＣＣ グランプリ」などを受賞（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
