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内容説明
本書では、SEが担当する業種別の必須知識を列挙し、重要性の高いものを取り上げた。また、SEが企画・提案を行う現場で遭遇する、困難な問題を事例や演習問題として取り上げ、実務対策の指針とした。
目次
第1章 プロフェッショナルSEが知っておくべき業務知識(基礎編;小売業編;製造業編 ほか)
第2章 実践力養成編(ヒアリングテクニック;迅速な業務分析手法;顧客への説得の仕方)
第3章 事例編(小売業事例;製造業事例;サービス業事例 ほか)
著者等紹介
加藤忠宏[カトウタダヒロ]
1959年3月、静岡県静岡市に生まれる。静岡大学大学院工学研究科修士課程修了、情報知識工学専攻。(有)アイ・リンク・コンサルタント代表取締役。中小企業診断士、システムアナリスト、プロジェクトマネージャ、上級システムアドミニストレータ、情報セキュリティアドミニストレータ。中小企業総合事業団中小企業大学校東京校中小企業診断士養成コース講師。1997年「アクセスログを活用したホームページ活性化戦略の具体策」にて中小企業庁長官賞受賞。2001年「中小製造業に劇的成果をもたらす仮想工業団地の構築と運用」にて中小企業庁長官賞受賞
平野弘[ヒラノヒロシ]
1959年6月兵庫県尼崎市に生まれる。神戸大学経営学部経営財務論専攻。中小企業診断士。メーカーとコンサルティング会社でシステム企画・開発に従事する
豊田和之[トヨダカズユキ]
1960年静岡県袋井市に生まれる。専修大学経営学部卒業。トヨダ・マネジメント・オフィス代表。中小企業診断士、一級販売士(登録講師)。約13年間の家電量販店勤務等の経験を経た後、平成13年中小企業診断士の資格を取得し、独立。現在、小売業の経営戦略、マーケティング戦略について研究中。専門学校離職者訓練PC会計科講師
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。