出版社内容情報
「軽自動車で、北海道を元気に。」
この理念の下、「北海道軽パーク」を運営するクレタ。
お財布にやさしく安全性の高い軽自動車の魅力を広めるとともに、
販売からアフターサービスまでをワンストップで提供する「お客様ファースト」の接客が評判を呼び、創業から25年、今や北海道最大規模にまで拡大。
そんなクレタが、選ばれる会社になるために考え、取り組んできたことを
社長をはじめ、各現場社員のインタビューを交えながら初公開します。
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「北海道を代表する企業100」選出
大学生就職企業人気ランキング（北海道地域）２年連続ランクイン
＊2023年卒・2025年卒／マイナビ・日経調べ
年間売上2500台、年間車検数5000台、在庫1000台
今まで以上の未来を目指す、クレタの精神とは？
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＜もくじ＞
第1章 クレタの創業から現在に至るまで
第2章 創業からの試練を乗り越えて
第3章 クレタが大事にすること
第４章 クレタで働くということ
第5章 部門担当者が語るクレタの職場
【営業編】【カーライフアドバイザー編】【サービス編】
第6章 クレタの採用
第7章 クレタの社会貢献活動
第８章 クレタのこれから、目指していくこと
内容説明
軽自動車で、北海道を元気に。この理念の下、「北海道軽パーク」を運営するクレタ。お財布にやさしく安全性の高い軽自動車の魅力を広めるとともに、販売からアフターサービスまでをワンストップで提案する「お客様ファースト」の接客が評判を呼び、創業から２５年、今や北海道最大規模の自動車販売店に。そんなクレタが、選ばれる会社になるために考え、取り組んできたことを社長をはじめ、各現場社員のインタビューを交えながら初公開します。
目次
第１章 クレタの創業から現在に至るまで
第２章 創業からの試練を乗り越えて
第３章 クレタが大事にすること
第４章 クレタで働くということ
第５章 部門担当者が語るクレタの職場
第６章 クレタの採用
第７章 クレタの社会貢献活動
第８章 クレタのこれから、目指していくこと
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- 和書
- 影の鎖 文春文庫
