内容説明
ジェイコムに寄せられるトラブルのなかから頻度の高いもの、ほとんど知識がなくても自分で対処できるものをピックアップ！パソコンを始めたら持っておきたい、すぐに役立つ「パソコントラブルおたすけマニュアル」。
目次
第１章 いきなり困った！（とりあえずスイッチを入れてみましたが；どうやって使えばいいの？；つくった文書をきちんと管理）
第２章 少しなれたけど、やっぱり困った！（自分好みのパソコンにしたい！；フロッピーにＣＤ‐ＲＯＭ、意外に奥が深いぞ；やっぱり紙に印刷しないとね；パソコンなんて簡単じゃん！と思っていたら）
第３章 多少のことならもう平気。でも困った！（パソコン通信がやりたい！；もっといろいろやってみたい！）
