内容説明
流通業界で他の追随を許さぬ高収益を誇るイトーヨーカ堂グループ。鈴木敏文社長がリードした“業務改革”がその原動力だ。意識革命、ＰＯＳの導入、物流システムの切り替えの全軌跡を追う。急成長の先陣セブン‐イレブン・ジャパン成功の秘密を解明し、イトーヨーカ堂グループの発想・経営哲学をとらえた決定版。
目次
１ 業務改革・第一ステップ―「死に筋商品」を排除せよ
２ 業務改革・第二ステップ―ＰＯＳは“死に筋発見器”として活用しろ
３ 業務改革・第三ステップ―「窓口問屋」制システムで物流革新を推進
４ イトーヨーカ堂・断トツの高収益力の秘密
５ セブン‐イレブン・ジャパン成功の秘密
６ イトーヨーカ堂グループ・高収益を生む発想法
