販売員のための接客英語がいちばんやさしくわかる本

販売員のための接客英語がいちばんやさしくわかる本

  • ただいまウェブストアではご注文を受け付けておりません。
  • サイズ B6判/ページ数 169p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784767304373
  • NDC分類 673.3
  • Cコード C2034

内容説明

本書1、2章では、欧米人の考え方、買物の仕方、ならびにその応対方法について詳細に解説し、3章では、呉服から、洋服、洋品、雑貨、家庭用品、食品にいたるまで、会話の実例を添えて必要な言葉を説明しました。

目次

1章 日本人客と外人客の違い
2章 これだけわかれば接客できる60のキーワード
3章 商品別・売場別会話