内容説明
幸せな「青のコミュニケーション」で、人生を素敵に彩りましょう。
目次
第1章 コミュニケーションは「青」と「赤」に分けられる(HAPPYな「青」と、もやもやした「赤」のコミュニケーション;青と赤のアプローチを行う6人のキャラクター ほか)
第2章 HAPPYな青のコミュニケーションを実践(相手の状態を一瞬で見抜く方法;仕事編;恋愛編 ほか)
第3章 チャンネル合わせで青のコミュニケーションをステップアップ(人は3つのチャンネルで情報をキャッチ;目の動きで分かる相手のチャンネル ほか)
第4章 自分も相手も同じ!「大切にされたい」と思うこと(「観ている」ことを伝えるストローク;「青」と「赤」のストローク ほか)
第5章 本当に欲しいものを手に入れるための状況設定(安心感を創り出す「ペーシング」;「ケアフロンテーション」でお膳立て ほか)
第6章 チャンスをつかんで人生を素敵に彩る(自分にも青のコミュニケーションでアプローチ;自分にも青のストロークで成長を実感 ほか)
著者等紹介
中島啓子[ナカジマケイコ]
株式会社プラチナ・コンシェルジュ(コミュニケーション・トレーナー)。明治大学短期大学卒業後、都市銀行に入行。おもに「相談窓口」を担当する。退職後、主婦からFPに転身。現在は顧客と信頼関係を築くためのコミュニケーションプログラムを取り入れた研修を行う。主婦層を対象とした講演から企業研修まで幅広く講師活動を展開している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。