内容説明
本書は、主として企業などの経営体によるイメージ戦略を体系的にまとめたものである。
目次
第1章 イメージとは何か
第2章 経営戦略と企業イメージ
第3章 企業アイデンティティーとイメージ戦略
第4章 コーポレート・コミュニケーションズと企業イメージ戦略
第5章 企業イメージの形成
第6章 企業イメージとマーケティング
第7章 イメージの測定
第8章 広報(パブリック・リレーションズ)とイメージ戦略
第9章 危機管理とイメージ戦略
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