出版社内容情報
本書ではサービスデザインによるビジネスの作り方を紹介する．
従来の書籍ではビジネスモデルなどの解説は多いが，その作り方の紹介はあまりない．サービスデザインは，検討項目が多く，人の能力に依存する属人的な方法では難しいため，論理的なシステム思考に基づく方法とする．
著者の提案する①発想ユニット，②システムユニット，③ビジネスモデルユニット，④評価ユニットの4つのユニットを活用すれば，多様なビジネス構築に対応できる．
目次
１章 デザインの歴史とサービスデザイン
２章 ビジネスを作る
３章 発想ユニット（１）（ゼロから発想する）
４章 発想ユニット（２）（３手法：既存の製品・システムから発想する）
５章 発想ユニット（３）（ビジネスから発想する）
６章 システムユニット
７章 ビジネスモデルユニット
８章 評価ユニット
９章 事例紹介
感想・レビュー
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デザインの歴史とサービスデザイン： サービス企業の生産性ー発想の重要性 ビジネスを作る： ４つのサービスデザイン開発ユニット ３つのビジネスシーン 発想ユニットーゼロから発想： 制約と構造 外部・内部制約から発想する方法 発想ユニットー３手法：既存の製品・システム： 間接法＋５W１H１F１E 再定義法 REM 発想ユニットービジネスから発想 システムユニット 構造化コンセプト 可視化 ビジネスモデルユニット ダイヤ型ビジネスモデル オリジナリティの追求 評価ユニット 発売前・発売後 事例紹介2022/05/16
