内容説明
口ベタ・話しベタでも大丈夫！渉外活動の心得４４箇条と「話し方・聞き方」１３５事例で渉外活動に自信がもてる！
目次
第１章 渉外活動はじめの一歩！
第２章 成果を上げるコミュニケーション術
第３章 新規開拓先での「超」基本のトーク
第４章 場面別最強の渉外トーク“法人編”
第５章 場面別最強の渉外トーク“個人編”
第６章 業種別セールス・提案につなげる会話術
著者等紹介
奥山文雄［オクヤマフミオ］
１９４８年生まれ。大学卒業後、１９７１年川崎信用金庫に入庫。２００８年に定年退職するまでの３８年間のうち、３１年間を営業店で勤務。営業係と融資系を統合する営業融資一体化のモデル店舗の役席者として実績を上げ、３店舗の新規開設にも携わる。支店長を通算４店舗、１０年にわたり務めた。現在は、中小企業経営コンサルタント業務のほか、研修講師、雑誌原稿および通信教育講座の執筆および添削などで幅広く活躍する（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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