内容説明
ローンニーズを積極的に取り込み、トークで切り込んで提案につなげよう!すぐに使えるセールストークが満載!
目次
第1部 基礎知識&スキル編(一問一答 個人ローンの基礎知識;お客様のライフステージとローンニーズ;個人ローン見込客の発掘方法 ほか)
第2部 アプローチ編(個人ローンのアプローチの基本;カーローンのアプローチの基本;カーローンはこんなトークで切り込んでみよう ほか)
第3部 手続き編(個人ローンの申込受付から実行まで;個人ローンに関する質問への回答;個人ローン申込受付時の必要書類 ほか)