内容説明
本書は、日常、営業店の中で発生しやすいトラブル事例をドラマとして再現し、読者自身が擬似体験できる臨場感あふれる構成となっています。
目次
男性名義定期の女性への誤払い
番号札の拾得者に対する支払い
預金額の誤記と預金債務
便宜扱いによる普通預金の支払い事故
盗難CDカード使用と銀行の責任
同姓同名異人に対する預金の誤払い
行員の代筆による証書名義の相違
通知不要定期預金の案内へのクレーム
口座相違に対する調査不足
盗難小切手の支払いと注意義務〔ほか〕
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- 和書
- 知恵の教え