内容説明
もう、言いたいことを我慢しなくてもいいんだ!「交渉のプロ」が教える働く女性のための話し方40のルール。
目次
第1章 カドを立てずに上司に言いたい(きちんと話を聞いて!カンカンに怒った上司に言い分を聞いてもらえないとき;仕事を減らして!仕事の量や内容について相談したいとき ほか)
第2章 カドを立てずに同僚に言いたい(頭痛が辛い!同僚に残りの仕事を頼んで早退したいとき;何とかして!隣の席の同僚の香水がいつもきつくて、集中できないとき ほか)
第3章 カドを立てずに先輩に言いたい(秘訣が知りたい!凄腕の先輩に仕事のコツを教えてもらいたいとき;どうしても気になる!先輩の間違いを失礼のないように指摘したいとき ほか)
第4章 カドを立てずに部下に言いたい(ほめ方が分からない!頑張ってくれる部下を上手にほめたいとき;叱り方が分からない!不真面目な部下に注意したいとき ほか)
第5章 カドを立てずにお客様、取引先に言いたい(申し訳ございません!お客様に上司の失敗を謝らなければいけないとき;自分の無知発覚!分からないことを質問されたとき ほか)
著者等紹介
平原由美[ヒラハラユミ]
NRIJ認定交渉コンサルタント。株式会社パラス代表取締役。世界60地域で実績をあげている戦略的交渉力研修プログラム「NRI(Negotiation Resource International)」の日本語版開発を手がけ、日本法人株式会社NRIJの創業に参加。以後、NRIJのプログラムは、JR東日本、三菱電機、リクルートなどの大手企業に導入され、10年以上の実績をあげている。2012年から、働く女性を対象とした交渉力研修の講師活動を始め、女性にも無理なく使える交渉テクニックの指導を手がける。さらに、仕事に限らず、私生活にも活用できるライフスキルの「女性のための交渉スキルアップ講座」を開講(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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