出版社内容情報
企業は社会を支える重要な存在だが、環境変化の中で持続的成長は容易でない。
本書は企業が価値を創造し、ステークホルダーと共生しながら発展するためのマーケティングを体系的に解説する入門書。
基礎理論から戦略、４Ｐ、デジタル、サービスまで全13章で段階的に学べる構成。
【執筆者】
岡本 純、松本義宏、脇田弘久、小谷光正、西口真也、岡田一範、広瀬達也
【目次】
まえがき
第１章 企業経営とマーケティング
第1節 企業とは / 第2節 企業の類型 / 第3節 企業活動の目的 / 第4節 企業を取り巻く環境
/ 第5節 企業の基本的活動サイクル / 第6節 企業の活動におけるマーケティングの役割
第２章 マーケティングの本質
第1節 マーケティングとは / 第2節 マーケティングの誕生 / 第3節 マーケティングの必要性
/ 第4節 外部環境の変化とマーケティング / 第5節 マーケティングの定義の変遷
/ 第6節 マーケティング・コンセプトの変化 / 第7節 マーケティング研究の主要領域と進化
第３章 外部環境とマーケティング
第1節 マクロ環境分析 / 第2節 ミクロ環境分析 / 第3節 市場分析 / 第4節 顧客分析
/ 第5節 競合分析
第４章 消費者行動
第1節 消費者行動とマーケティング / 第2節 消費者行動の分類 / 第3節 消費者購買意思決定過程
/ 第4節 態度変容モデル / 第5節 消費者行動とインサイト
第５章 マーケティングリサーチ
第1節 マーケティングリサーチの現代的役割 / 第2節 マーケティングリサーチの定義と分類
/ 第3節 マーケティング分析の重要性 / 第4節 マーケティングリサーチの設計
/ 第5節 マーケティングリサーチデータの分類と収集 / 第6節 マーケティングデータの分析
第６章 マーケティング戦略
第1節 マーケティング戦略とは / 第2節 マーケティング目標の設定
/ 第3節 基本的なマーケティング戦略立案プロセス
/ 第4節 マーケティング・ミックス戦略（４Ｐｓ） / 第5節 最近のマーケティング戦略の動向
第７章 製品戦略
第1節 製品の概念 / 第2節 製品差別化戦略 / 第3節 製品ライフサイクル戦略
/ 第4節 新製品開発の過程 / 第5節 新製品採用過程 / 第6節 製品開発の型
/ 第7節 計画的陳腐化戦略
第８章 ブランド・マネジメント
第1節 ブランドとは / 第2節 ブランドの心理的側面 / 第3節 ブランド・マネジメントとは
第９章 価格戦略
第1節 価格の概念 / 第2節 価格設定の目標とアプローチ / 第3節 価格の管理
/ 第4節 現代の価格戦略 / 第5節 小売業における価格戦略 / 第6節 公的規制における価格
第10章 流通戦略
第1節 流通戦略とは / 第2節 チャネルの役割 / 第3節 流通チャネルの選択
/ 第4節 流通チャネルの力関係 / 第5節 流通チャネルの管理
第11章 プロモーション戦略
第1節 プロモーション戦略とは / 第2節 プロモーション・ミックス
/ 第
