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目次
第1部 情報サービス論(情報サービスとは何か;レファレンスサービスの理論と実際;情報検索サービスの基礎;主なレファレンスツールとその特質(書誌データ;事実データ)
インターネット情報の検索
書誌作成と発信型情報サービス
図書館利用者教育と今後の図書館職員の役割)
第2部 情報サービス演習(情報サービスの設計;レファレンスコレクションの整備;レファレンスインタビューの技法と実際;質問に対する検索と回答;情報検索の技法と実際;発信型情報サービスの実際;情報サービスの評価)
著者等紹介
中西裕[ナカニシユタカ]
昭和女子大学短期大学部文化創造学科教授。専門分野は図書館情報学。関心領域はレファレンスサービス、図書館史、書誌の書誌作成
松本直樹[マツモトナオキ]
大妻女子大学社会情報学部社会情報学科助教。専門分野は図書館情報学。関心領域は図書館政策、図書館経営、図書館サービス
伊藤民雄[イトウタミオ]
実践女子学園勤務。千代田区立図書館図書館評議会評価部会委員(2007年度より3期目)。専門分野は図書館情報学。関心領域は図書館分類学(DDC、BC2など)(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。