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出版社内容情報
「仕事でよく会話する人」「仕事の8割が会議というリーダー」必携の一冊!
「部下にどのような言葉をかけたらいいのかわからない」
「ハラスメントと指導の境がわからない」
「雑談が、ただの業務連絡になりがち」
「やさしく説明しているのに、伝わってない」
「言葉を尽くす私より、無口なあの人のほうが信頼されているのなぜか」
そんな話し方の悩みが尽きないものです。
本書は、3,000人以上の一流をインタビュー・分析をしてきた大ベテランが明かす「話し方の極意」を紹介します。
〇心理的安全性が定着の鍵は、上司にあった
〇論理的に話す、よりも大事なこと
〇仕事ができない人の話し方の共通点
〇デキるリーダーがする会議の5分前
など、リーダーになる前から知っておきたいトピックが盛りだくさん。
仕事は本来、協力して行うものであるにもかかわらず、大事な話し方を学ぶ機会に恵まれておりません。
その人の人間性に任されている状況です。
さらに、人望が集まる話し方は「言葉の使い方」ではなく、もっと前の段階、心構えにあったのです。
そこで、まずは「話し方の3つの誤解」を解きます。
そして、「信頼される話し方5つのポイント」を紹介します。
それぞれのトピックの合計84が掲載されています。
ぜひ、本書を一読し、話し方のレベルを上げて、仕事や働き方、人間関係の質を上げてください。
内容説明
経営者、企業幹部、管理職、ハイパフォーマーetc.3,000人以上の一流と対峙してわかった上司・部下・同僚からも「信頼」と口ベタでも「成果」をつかむ人5つの共通点。
目次
序章 話し方は、はじめは誰も上手くない
1章 話し方3つの誤解1/3―「話が上手い人は、流暢に多くを語る」
2章 話し方3つの誤解2/3―「論理的に話せば伝わる」
3章 話し方3つの誤解3/3―「デキるリーダーは断定的に力強く話す」
4章 信頼される話し方5つのポイント1/5―「バランス感覚に優れている」
5章 信頼される話し方5つのポイント2/5―「相手に合わせて質と量を調整する」
6章 信頼される話し方5つのポイント3/5―「自分が話しやすい環境をつくる」
7章 信頼される話し方5つのポイント4/5―「ストーリーとユーモアを磨く」
8章 信頼される話し方5つのポイント5/5―「褒めると叱るを使いこなす」
著者等紹介
相原孝夫[アイハラタカオ]
人事・組織コンサルタント、作家。株式会社HRアドバンテージ代表取締役社長。早稲田大学大学院社会科学研究科博士前期課程修了。マーサージャパン株式会社代表取締役副社長を経て現職。コンピテンシーにもとづく人材の評価・選抜・育成および組織開発に関わる企業支援を専門とする。職場で他者の模範となり、継続的に高い成果をあげている人材である、ハイパフォーマーへのインタビューを30年以上続けており、これまで延べ3,000人以上を調査・分析している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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ひろ
たくみくた
中嶋 太志