内容説明
怒りを溜めず、嫌われず相手に伝わる！「売り言葉に買い言葉！」がなくなる！相手も自分も傷つけない１分会話術！
目次
１ 「怒り」とはなんだろう？
２ 感情をうまく伝えられない人の５つの特徴
３ 感情をうまく伝えられる人の５つの法則
４ 怒らない伝え方１０のポイント
５ 感情別 相手に伝わる９つの言い方
６ シーン別 伝え方―仕事編
７ シーン別 感情の伝え方―プライベート編
ＥＰＩＬＯＧＵＥ アンガーマネジメント１１の簡単テクニック
著者等紹介
戸田久実［トダクミ］
アドット・コミュニケーション（株）代表取締役。日本アンガーマネジメント協会理事。立教大学卒業後、大手企業勤務を経て研修講師に。大手民間企業や官公庁などで「伝わるコミュニケーション」をテーマに研修や講演を実施。現在、日本アンガーマネジメント協会にて理事を務め、ファシリテーターの育成やスキルアップ勉強会の講師を担当している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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