内容説明
いま、インターネットを核として、モノの販売・購買の形態が大きく変わろうとしている。ヤマト運輸の「ＩＴ革命」時代における戦略はどのような内容になっているのか。同社を宅配便分野で猛追している日本通運、佐川急便の動きを交えながら、つぶさに検証する。
目次
第１章 日本を席巻する「ＩＴ革命」
第２章 「ネット時代」到来でライバルの追撃を受けるヤマト運輸
第３章 威力を発揮するか「クロネコ探検隊」
第４章 進化する「ＮＥＫＯシステム」
第５章 ヤマト運輸ＶＳ郵政・日通連合
第６章 時代のニーズを掘り起こしたヤマト運輸の商品開発力
第７章 岐路に立つヤマト運輸
