内容説明
２年後のトップを目ざして燃えるダイハツディーラーの顧客戦略、人材育成術の秘密。
目次
１章 ダイハツがスズキを抜く日
２章 創業以来４１年間赤字ナシ経営の秘密―（株）香川ダイハツモーター
３章 ３５年前からトップ独走の秘密―滋賀ダイハツ販売（株）
４章 ダイハツがスズキの地元でどんどんシェアを伸ばす秘密―静岡ダイハツ販売（株）
５章 ９年連続トップシェアを守る会社の秘密―ダイハツ千葉販売（株）
６章 地域ＮＯ１企業の条件は社員一人ひとりがハッピーになれること―ダイハツ長崎販売（株）
７章 「そこまでやるの」という顧客サービスをすると、他社はついてこられない―栃木ダイハツ販売（株）
８章 山口県・軽自動車市場トップ企業の躍進戦略―山口ダイハツ販売（株）
９章 １０年前、シェア２０％の会社がトップシェアを獲得した秘密―琉球ダイハツ販売（株）
１０章 商売繁盛のための六つのキー
著者等紹介
高根沢一男［タカネザワカズオ］
昭和２８年生まれ。自動車業界を経て、経営コンサルタント会社に入社。平成２年（有）フロントオフィスを設立。平成９年（有）スリーベストコンサルティングに社名変更。自動車整備業・中販店・ディーラーの支援・講演中心に活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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