内容説明
大型バイク市場シェア第一位、ハーレーダビッドソンジャパン、驚異の実績。
目次
第１章 逆境から生まれた信念―勝つために、挑まない、比較しない。
第２章 「マーケティング」における凡事―ハーレーで出前する蕎麦屋はいない。
第３章 「セリング」における凡事―冬でも雨でも、オートバイは売れる。
第４章 「顧客政策」における凡事―パレート（二〇対八〇）の法則に、未来はない。
第５章 「ＣＳ」における凡事―顧客は囲い込めない、囲い込まない。
第６章 「チャネル政策」における凡事―ともに汗をながす、メーカーとディーラー。
第７章 「社内コミュニケーション」における凡事―社長の時間は、四割が会議。
第８章 「ワークスタイル」における凡事―優先順位をつけて、仕事をしない。
付録 「ハーレーダビッドソンの歴史」―ようこそ、ハーレーの世界へ。
著者等紹介
奥井俊史［オクイトシフミ］
ハーレーダビッドソンジャパン代表取締役。１９４２年６月、大阪府生まれ。１９６５年、大阪外国語大学中国語科卒業。同年、トヨタ自動車販売（現トヨタ自動車）入社、主に途上国への輸出に携わる。１９８０年、初代北京事務所所長。１９９０年、ハーレーダビッドソンジャパンへ移り、１９９１年社長に就任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
スプリント
6
経営学の定説に盲目的に従っているだけでは道は開けないことが理解できました。2018/08/12
Ucchy
1
ハーレーダビッドソンジャパン社長の経営哲学。企業経営の話なのでバイクの話はあまりない（ただ、ハーレーについて知っていると理解が深まるとは思う。）平易で読みやすい。いろいろ参考になる（メモ）凡事を徹底する。競争しない。パレートの法則を採用しない。会議を重視する。ファイルを作らない。通説を鵜呑みにせず自分で確かめる。フェイストゥフェイスの意思疎通を大切にする。 2014/04/08
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