内容説明
本書は、まずコミュニケーションのプロセスから説きおこし、続いて日米間の文化的特徴、意思の表現、行動様式の比較を行う。そしてスキルの開発、訓練の方法、さらにトレーニングの効果について実例を交えて、評価してゆく。本書から、コミュニケーションの原則やルールを知ることによって、アメリカ人との効果的な相互理解ができるようになる。
目次
第１章 コミュニケーションのプロセス
第２章 文化の相違
第３章 意思の表現
第４章 コミュニケーションのパターン
第５章 コミュニケーション行動の期待
第６章 コミュニケーションのスキル
第７章 スキルの開発
第８章 ＩＣＷ
第９章 異文化トレーニングの効果
著者等紹介
西田司［ニシダツカサ］
１９４８年三重県に生まれる。１９７９年ミネソタ大学大学院スピーチ・コミュニケーション研究科博士課程卒業（Ｐｈ．Ｄ．）。１９９９年日本大学博士（国際関係）。現在、日本大学国際関係学部教授（異文化間コミュニケーション）
グディカンスト，ウイリアム・Ｂ．［グディカンスト，ウイリアムＢ．］［Ｇｕｄｙｋｕｎｓｔ，Ｗｉｌｌｉａｍ Ｂ．］
１９４７年アイオワ州に生まれる。１９７７年ミネソタ大学大学院スピーチ・コミュニケーション研究科博士課程卒業（Ｐｈ．Ｄ．）。ニューヨーク州立大学、アリゾナ州立大学を経て、現在、カリフォルニア州立大学教授（異文化間コミュニケーション）
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