話しのわかるやつを呼べ！―困ったときに怒れる人、怒れない人

鷲見 徹也【著】

ポプラ社（2007/11発売）

• サイズ B6判／ページ数 189p／高さ 19cm
• 商品コード 9784591100042
• NDC分類 361.45
• Cコード C0095

内容説明

本書は、事故や不祥事、あるいは、そこまで至らないまでも、危機管理に必要なコミュニケーションが欠けていたケースなどを、取材してまとめたものである。取材対象は、銀行、ＪＲ、官庁、ホテル、病院、民間企業と多岐にわたっている。

目次

第１章　危機管理意識が希薄な日本人（これでは子どもが守れない；後の祭りの記者会見　ほか）
第２章　液状化するコミュニケーション（わずらわしくても『再確認』；質問は二人目に　ほか）
第３章　他者不在が当たり前の人びと（相手との距離感；口にしていいこと、いけないこと　ほか）
第４章　想像力欠如の人たち（よかれと思っても；患者も必要、想像力　ほか）
第５章　独り相撲の男たち（隣り合わせ；そりの合わない人のさばき方　ほか）

著者等紹介

鷲見徹也［スミテツヤ］
１９７０年３月国際基督教大学教養学部卒業。在学中、アメリカ、メキシコに留学。卒業後、共同通信社入社。社会部、文化部、ニューヨーク特派員、大阪支社文化部長、編集委員など歴任。現在は横浜国立大学教育人間科学部講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[kinkin]

著者の言いたいことはよくわかった。いろんな場面で様々な言葉で対応せざるを得ないとき確かに頭に来る時がある。「マジ」の連打、「～になります」「させていただきます」「でよろしかったでしょうか」数えあげたらきりがない。ただ読み進むうちに著者のボヤキをよんでいるだけの気がしてきたので後半からすっ飛ばし。タイトルと内容がマッチしていない気がした。著者の怒りを楽しみたい方はどうぞ。図書館本。

2016/01/12

[かめぴ]

面白いっ。著者経歴をみて、なんとなく納得。他者不在が当たり前というか気付かない人って、いるなぁ。私の勤めている会社も危機管理能力０だし。ま、想像力が欠如しているからしょうがないか。と斜めに思う。でもソリチュードという孤独はいいな。

2014/10/19

[rodshumia]

歯に衣着せぬ、という感じ。痛快。でも近くに居たら疲れそう。

2013/03/24

[MONDAMIN]

んーー　タイトルは面白そうやってんけど、中身は散々言われている日本語の乱れを突っ込むみたいな・・・　　こんなレビューを書いていると直接批判しないのはコミュニケーション力が不足しているっ！　とか言われそう

2012/04/21