内容説明
『通訳案内の実務』科目の出題範囲の内容をすべて収録!出題範囲の知識を深め、知識の確認ができる「確認チェック」「本試験問題と解答・解説」「予想問題と解答・解説」(全3回)も収録!
目次
第1編 旅程の管理に関する基礎的な項目・関係法令に関する基本的な知識(通訳案内士法・旅行業法等に関する知識;旅程管理の実務)
第2編 危機管理・災害発生時等における適切な対応(危機管理と事前調査;災害発生時等における適切な対応;コンプライアンス)
第3編 外国人ごとの生活文化への対応(宗教上の注意点・食事制限の知識;文化別・国別の特徴)
資料編
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