出版社内容情報
きれいな言葉遣いは、人に好かれる！ 「ＹＥＳ」「ＮＯ」で答えられないときの大和言葉、相手を立てた言葉遣い、好感をもたれる、敬語の上手な使い方など。ＮＨＫ学園講師の著者が教える。
内容説明
敬語は、難しくない！好かれる敬語をマスターすれば、仕事がしやすくなる！人生が変わる！
目次
第１章 敬語の種類（尊敬語；謙譲語 ほか）
第２章 上司との会話（報告をするとき；連絡をするとき ほか）
第３章 社内の人との会話（挨拶をするとき；先輩・同僚と会話をするとき ほか）
第４章 社外の人との会話（お客様が来たとき；訪問をしたとき ほか）
第５章 電話での会話（電話をかけるとき；電話を受けるとき）
著者等紹介
山岸弘子［ヤマギシヒロコ］
ＮＨＫ学園講師。ＴＶクイズ番組の国語問題監修や全日空（ＡＮＡ）社内教育に携わる。ビジネスパーソンだけではなくあらゆる人に、状況に応じた美しい敬語を身につけてもらいたいという思いから、商工会議所、歯科医師会、大学病院、大学などで講演や指導を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
なつみかん
1
間違い敬語を①二重②ウチソト逆転③何様(上から目線)④勘違い（本当は不適切）⑤ムダ（モノに敬語とか）⑥バイトマニュアルに分類している点はいい。ただ、誤用例が、午後からバックレようぜ。パニクってます。すごいっすね。テンパっちゃった。等タメ語で敬語の誤用例として扱うには乱暴だ。言葉を丁寧にするコツとして①クッション言葉を使う②文末を丁寧に言う③長めに言う。の③は違うと思う。簡潔明瞭さが必要では？○ご乗車いただけません（☓ご乗車できません）○とんでもないです（☓とんでもございません）2024/10/21
jin
1
NGの言葉遣いがNGすぎて、読んでて疲れる‥‥2017/06/02
てるるる
0
実際の言い換えの文が書かれている本。悪文と解説が書かれており、シチュエーションに応じて使えそうです。読むより実際に一つ一つ使ってみて、実践するための本ではあります。2020/08/15
