一流になれる人、なれない人の見分け方―伝説のトップＣＡが明かす

里岡 美津奈【著】

ＰＨＰ研究所（2014/01発売）

• サイズ B6判／ページ数 234p／高さ 19cm
• 商品コード 9784569816579
• NDC分類 159
• Cコード C0030

出版社内容情報

すごい人はちょっとした気くばりが違う。一流の人、ファーストクラスに乗る人だけが持っている習慣、人脈構築術をトップCAが紹介。

【著者紹介】
パーソナルクオリティコンサルタント

内容説明

さすが違う！と思わせる一流の気配り、身だしなみ、行動習慣…、あなたは、どれだけできていますか？

目次

１　これが一流の人と、二流の人との違うところ（一流の人には、共通点がある；二流、三流で終わる人にも、共通点がある　ほか）
２　一流になる人の習慣（自分の関心事を公言すると、ご縁が舞い込んでくる；自分の心が「動かされるもの」に素直になる　ほか）
３　一流の人の身だしなみ（身だしなみは人のために、おしゃれは自分のためにする；「第一印象はやりなおせない」ことをもっと意識する　ほか）
４　一流の人の気配り（周りのすべての人が傷つかないように配慮する；両陛下のお気遣いに学んだ大切なこと　ほか）
５　一流の人は、タフで陽気で楽しみ上手（一流の人は、仕事に熱く、人に対して温かい；「反省しても後悔しない」生き方をする　ほか）

著者等紹介

里岡美津奈［サトオカミツナ］
２４年間ＡＮＡ国内線、国際線のチーフパーサーとして、またその内の１５年間は天皇皇后両陛下、各国の国家元首のＶＩＰ特別機の担当として活躍。２０１０年のＡＮＡ退職後は、企業や病院で人財育成のコンサルタントとして「コミュニケーションの素晴らしい世界」を提案。また個人のクライアント向けに“パーソナルクオリティーコンサルタント”として人財育成を行っている。米国法人旅行コンサルタント会社“Ｊａｐａｎ　Ｑｕｅｓｔ　Ｊｏｕｒｎｅｙｓ”の取締役としても活躍（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。