できる人の話し方のルール―相手の心をグッとつかむ

ＰＨＰエディターズ・グループ【著】

ＰＨＰエディターズ・グループ（2012/06発売）

• サイズ B6判／ページ数 109p／高さ 18cm
• 商品コード 9784569804590
• NDC分類 809.4
• Cコード C0034

出版社内容情報

スピーチからプレゼン、交渉、クレーム対応まで、仕事ができる人の話し方のコツをやさしく解説。オールカラーでわかりやすい。

内容説明

あなたの印象がガラリと変わる！口べた・あがり症でも大丈夫。４８の成功法則。

目次

第１章　できる人の上手な話し方（会話はキャッチボール；会話には「相手」がいる　ほか）
第２章　できる人の話術＆スピーチ術（「上手に話す」ためには準備が不可欠；「強調点」をつくり、「つかみ」と「結び」にひと工夫　ほか）
第３章　できる人の心をつかむプレゼン術（プレゼンターと聞き手は双方向；プレゼンのスタイルを知る　ほか）
第４章　できる人の人を動かす交渉術（できる人は無理に説得しない；優先順位を箇条書きにしてまとめておく　ほか）