１秒でやる気を引き出す言葉

播摩 早苗【著】

ＰＨＰ研究所（2012/06発売）

• サイズ B6判／ページ数 219p／高さ 19cm
• 商品コード 9784569803449
• NDC分類 336.4
• Cコード C0036

出版社内容情報

とっさの場面でつい言ってしまいがちなダメな声のかけ方。冷静に考えられるコーチング技術を使って、部下にうまく声をかけるには？

【著者紹介】
フレックスコミュニケーション代表

目次

第１章　失敗で終わらせるＮＧワード、ミスから成長させるＯＫワード（「だからいつも言っているだろう！」；「ちゃんと報告しろよ！」　ほか）
第２章　部下が依存するＮＧワード、考え行動するＯＫワード（「だから、結局、何が言いたいの？」；「こんな結果で満足なのか？」　ほか）
第３章　萎縮するＮＧワード、潜在能力が引き出されるＯＫワード（「長い話か？」「今か？」「忙しいんだ」；「弱音を吐くなよ」「言い訳をするな」　ほか）
第４章　心を冷え込ませるＮＧワード、感情をゆさぶるＯＫワード（「大変だったな」；「すごいね」　ほか）
第５章　後ろ向きになるＮＧワード、シナジーを生むＯＫワード（「上の方針だ。つべこべ言わずにやれ！」；「現実的に考えようよ」　ほか）

著者等紹介

播摩早苗［ハリマサナエ］
（株）フレックスコミュニケーション代表。ＨＢＣ北海道放送にアナウンサーとして勤務後独立。２００１年フレックスコミュニケーション設立。自らも講師として、企業内の管理職研修、プレゼン研修、ＣＳ研修のほか、女性のためのコミュニケーションセミナーなどを中心に活動する。ラジオ・テレビ番組出演、経営者・管理職対象の講演などを通し、コーチングの普及活動も活発に行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[bora618]

立ち読みで大体読んだのに買ってしまった。　；　相手を叩かない、否定しない、その上で自発的に考察するような質問をする（そのためにも普段から会話をして、相手が素直に意見を述べてくれる関係をつくることが重要！）。部下を褒めたり仕事を頼んだりする場合は、その部下個人について触れる具体的な一言を加えること（そのためにも部下の観察を怠らないことが重要！）

2012/06/22