仕事がみるみるうまくいく魔法の「話し方」

福田 健【著】

ＰＨＰ研究所（2009/09発売）

• サイズ B40判／ページ数 207p／高さ 18cm
• 商品コード 9784569772370
• NDC分類 809.4
• Cコード C0030

出版社内容情報

仕事の出来を左右する話し方のコツを紹介。

仕事において、社内外を問わず、良好なコミュニケーションのあり方が重要になっている。そこで仕事の出来を左右する話し方のコツを紹介。

私たちはいつも誰かと話しています。ビジネスともなれば話さなければ仕事になりません。にもかかわらず、「話が通じない」「相手の話がよくわからない」「あの人は話しにくい」「おもしろい話ができない」なんて、話し方にまつわる苦手意識を持っている人はたくさんいます。

▼ただ、そんなふうにうまく話せないという問題意識がありながら、効果的な解決策を持っている人は多くはありません。それがつい数年前までの状況でした。

▼しかし、状況は変わりました。社会が複雑化し、変化が急激にやってくるようになって、人と人との絆も危うくなり、改めて話すことや話し方が見直されています。

▼そこで本書です。話し方の問題はほんのちょっとしたヒントがあれば解決に向かうと著者は言います。そのヒントはまさしく魔法のように力を発揮して、あなたの話し方を変えてくれます。本書ではその魔法の話し方を14章にもわけて紹介しています。

▼どれも誰もが実践できるかんたんな心がけです。本書を手に、あなたの話し方を変えましょう。そうすれば、人間関係は鮮やかに変わり、仕事はみるみるうまくいくはずです。

●はじめに　
●第1章　「話し方」「聞き方」で人づきあいが変わる　
●第2章　初対面で好印象を与えよう　
●第3章　自分の気持ちを上手に伝える話し方　
●第4章　ひと言の言い方ですべてが決まる　
●第5章　あら、不思議！　マジック・フレーズ、敬語の効果　
●第6章　心をつかむ朝礼スピーチのコツ　
●第7章　わかりやすい説明のひと工夫　
●第8章　効果的なプレゼンテーションの技術　
●第9章　会議をうまく進める話し方　
●第10章　上手に頼み、上手に断る　
●第11章　やる気にさせるほめ方・叱り方　
●第12章　報告と連絡の技術　
●第13章　商談で成功する話し方　
●第14章　苦情への対処法　
●おわりに　

内容説明

人間関係がスグに変わる！話ベタでも大丈夫。話し方が変われば、人づきあいが変わり、仕事の成果が変わる！

目次

「話し方」「聞き方」で人づきあいが変わる
初対面で好印象を与えよう
自分の気持ちを上手に伝える話し方
ひと言の言い方ですべてが決まる
あら、不思議！マジック・フレーズ、敬語の効果
心をつかむ朝礼スピーチのコツ
わかりやすい説明のひと工夫
効果的なプレゼンテーションの技術
会議をうまく進める話し方
上手に頼み、上手に断る
やる気にさせるほめ方・叱り方
報告と連絡の技術
商談で成功する話し方
苦情への対処法

著者等紹介

福田健［フクダタケシ］
１９６１年、中央大学法学部卒業後、大和運輸（ヤマト運輸）に入社。１９６７年、言論科学研究所入所。指導部長、理事を歴任。１９８３年、（株）話し方研究所設立、同研究所所長に就任。２００４年、会長。コミュニケーションを軸にした講演、講座に出講。また、話し方研究所主催のセミナーでも直接指導にあたる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[けほんこ]

読みました 残るインパクトがあるものは 少ないかも ただ 良しとされている 話し方だったり 礼儀だったりを きちっと行うことが 結果的に魔法のような効果を もたらすということなのでしょうね すげぇはなかったけど これは出来てる 出来てないのチェックシート的な役割にもってこいでした

2015/09/02

[naoto]

仕事だけでなく人間関係全般、話し方で決まるよね。こういう本をいっぱい読んで、いい話し方をできるようになりたい！

2011/07/29