内容説明
場の空気は目に見えない。だが、たしかに存在し、それは人々の醸しだす気配だったり、気分だったりする。かつては、人々が情報を共有していて、阿吽の呼吸で空気が読めた。しかし、世の中の変化が激しくなると、共有する情報が減り、場の空気を読むことが難しくなった。これからは、それだけ、場や相手の気持ちを察知する能力が必要になる。では、実際に日常で起こる場の空気が読めない例とその対策を、図やイラストを交えて検討してみよう。
目次
第１章 あなたの周りの「場の空気」が読めない人（相手の状況をつかんでいないと… 相手の様子にかまわず声をかける人；好意の押しつけ 独りよがりな思いやりで迷惑がられる人 ほか）
第２章 「場の空気」が読めない困った上司・部下（上司と部下の冷えた会話 嫌みを言って困らせる上司；嫌われずに断りを言う方法 無理な頼みを持ち込む上司、取引先 ほか）
第３章 男女の思惑が揺れ動く「場の空気」（相手を困らせる質問 答えにくい質問をして相手を困らせる人；重苦しい空気を一瞬で取り払う 約束が守れなくても、相手の機嫌を損ねないひと言 ほか）
第４章 渡る世間は「場の空気」に満ちている（緊迫した空気を和らげる方法 並んでいた列に割り込まれ一触即発に；堂々と振る舞おう 他人にからまれて不穏な空気に ほか）
第５章 「気まずさ解消」のコミュニケーション術（「心理的気分」をつかむ三つの方法 「場の空気」を読むために必要なこと；話をきちんと聞いてもらうために 聞き手がコミュニケーションを成立させる ほか）
著者等紹介
福田健［フクダタケシ］
山梨県甲府市生まれ。１９６１年、中央大学法学部卒業後、大和運輸株式会社（現在のヤマト運輸）に入社。１９８３年、株式会社話し方研究所を設立、同所長を経て、現在、会長を務める。これからの時代のコミュニケーションのとり方について、研究・指導に当たる。特に民間企業、官公庁での講座・講演活動を多く展開し、研究所主催の「話し方講座」も実施している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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