出版社内容情報
「バカ上司」と思われないための知的会話術!
「他の部下と比べた言い方をしない」「指示をコロコロ変えない」――部下のやる気を減退させない「気がきく上司」になれる実践・会話術!
体育会系でガンガンしごく上司、「俺について来い」の親分肌上司など、モーレツ型がすっかり減ってきている昨今。その理由は、時代に合わなくなったからです。20代を中心とした「部下」の世代は繊細でナイーブ、そのぶん非常に覚めた眼で上司の矛盾を見ています。日ごろの何気ない言葉やちょっとした態度が、部下のやる気を失わせているのです。これからは上司の論理を押しつけるのではなく、かゆいところに手が届く「気がきく上司」になろう!
▼本書は、コミュニケーション・インストラクターとして多くの企業で研修講師を担当してた著者が、現場の声を踏まえ、上司が注意すべきポイントについて50項目に整理。部下指導・宴会・職場・商談などのシチュエーション別に、具体的なアドバイスが満載されています。
▼「業務の指示がコロコロ変わる」「失敗を部下のせいにする」「若い女性社員にやけに甘い」など、心あたりのかたはぜひご一読を!
▼文庫書き下ろし。
●第一章 部下指導 ――やる気をヘコませない、ちょっとしたコツ
●第二章 宴会 ――酒席であきれられないために
●第三章 職場 ――ふだんの態度でこんなに変わる
●第四章 商談 ――上司の真価の見せどころ
●第五章 打ち合わせ・会議 ――独りよがりは恥をかく
●第六章 女性上司 ――うっかりやりがちなタブーに注意
内容説明
部下はあなたをどう見ているか、気づいていますか?「業務の指示がコロコロ変わる」「失敗を部下のせいにする」「若い女性社員にやけに甘い」など、上司の何気ない言葉や態度が部下を傷つけ、やる気を失わせているのです。本書は、企業研修の講師として若い世代の様々な声に接してきた著者が、部下へのちょっとした気づかいができる上司になるツボを具体的にアドバイスします。文庫書き下ろし。
目次
第1章 部下指導―やる気をヘコませない、ちょっとしたコツ
第2章 宴会―酒席であきれられないために
第3章 職場―ふだんの態度でこんなに変わる
第4章 商談―上司の真価の見せどころ
第5章 打ち合わせ・会議―独りよがりは恥をかく
第6章 女性上司―うっかりやりがちなタブーに注意
著者等紹介
浦野啓子[ウラノケイコ]
コミュニケーション・インストラクター。多くの企業・団体で管理職や新入社員、営業マンなどへの各種研修を手がけている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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