出版社内容情報
若手女性社員を対象にしたハンドブック。職場で周囲から好感を持たれて仕事がしやすくなるための、基本的な「演出法」を紹介する。 「最近の若い者は……」というのは、いつの時代にも前の世代の人たちが、若い世代の人たちを嘆く際に使う言葉だ。多くの新入社員・若手社員が、今日もこの言葉を投げかけられている。しかし、彼らを攻撃している人たちも、かつてはこの言葉を投げかけられたはずだ。それほど、世代間には常に埋めることのできない価値観のギャップがあるのだ。 しかし、新入社員･若手社員には、限りない可能性がある。その可能性の芽を、｢社会常識がない」というだけで摘み取ってしまっていいのだろうか。本書は、会社がさまざまな世代の、さまざまな価値観を持った人たちが集い、問題解決をしていく場所である、という前提に立ち、彼ら･彼女らがいかにすれば｢社会常識がない」というレッテルを貼られることなく、実力を発揮しやすい環境を築いていけるかを、80のノウハウにまとめた。各ノウハウは五七五の俳句形式で、自習自得しやすくなっている。 ●第1章 挨拶・言葉づかい ●第2章 仕事 ●第3章 応対 ●第4章 電話 ●第5章 つきあい ●第6章 身だしなみ
目次
第１章 挨拶・言葉づかい
第２章 仕事
第３章 応対
第４章 電話
第５章 つきあい
第６章 身だしなみ
