出版社内容情報
オフィスで役立つキメ細かいアドバイス満載！
秘書的センスを身につければ、仕事がもっと楽しくなる！ 接客のポイントからスケジュール管理のコツまでオフィスで役立つヒント満載！
オフィスの充実は人生の充実です。個性と実力を発揮して、「やりがい」と「生きがい」を見つけませんか？
▼本書は、スチュワーデスから外資系企業の社長秘書に転身した著者が、実務からマナー、身だしなみ、人づき合いまで、豊富な経験をもとにアドバイスするOL虎の巻。仕事も人間関係もうまくいく秘訣をお教えします！
▼大切なのは、“テキパキ”に“思いやり”と“機転”をプラスすること。「緊急時の連絡はYes・Noメモ作戦でスムーズに」「仕事の流れを把握すれば、ダンドリ上手になれる」「手早くても、手抜きがあっては台無しです」「イザという時の判断力が身につく三つの習慣とは」「書類をスッキリ整理するマル秘テク」「休暇がラクラクとれる裏ワザ」「イヤがられる話題・ベスト8」など、キメ細かい実践ノウハウを満載。
▼仕事をきっちりこなせば、あとは自分磨きの時間です。プライベートの上手な楽しみ方も身につけて、大人の女性に成長しましょう！
●第1章 やりがいが見つかるオフィス学
●第2章 サスガ！と言われる機転学
●第3章 コミュニケーションに差をつける会話学
●第4章 自分もまわりも楽しくなる人間関係学
内容説明
“思いやり”と“機転”こそ、仕事や人間関係がうまくいく秘訣です！―本書は、実務からマナーまで、スチュワーデスから秘書に転身した著者が豊富な経験をもとにアドバイスするＯＬ虎の巻。「判断力が身につく三つの習慣とは？」「書類を“捨てる”技術」「緊急時にはＹｅｓ・Ｎｏメモ作戦」「休暇が楽々とれる裏ワザ」など、キメ細かい実践ノウハウ満載。
目次
１ やりがいが見つかるオフィス学（たくさんの“役”をこなすバランス感覚を；信頼されるための第一条件 ほか）
２ サスガ！と言われる機転学（上司の仕事？自分の仕事？；仕事の流れがわかれば“ピン”とくる ほか）
３ コミュニケーションに差をつける会話学（言葉は「心」を正直に映す；上手に話そうとするから失敗する ほか）
４ 自分もまわりも楽しくなる人間関係学（表情で相手の心の“天気予報”を；イライラが和らぐ考え方 ほか）
著者等紹介
太田颯衣［オオタサツエ］
１９４１年生まれ。１９５９年兵庫県立兵庫高等学校卒業。１９６０年より日本航空（株）で客室乗務員として勤務。１９６４年国際興業（株）ホノルル支店に秘書として勤務。１９６５年ＣＡＴ航空（株）東京支社長秘書、１９７０年フィリピン航空東京支社長秘書。１９７１年モービル石油（株）入社、重役秘書・社長秘書・『ＴＨＥ ＭＡＧＡＺＩＮＥ』販売広報担当マネージャー、人材開発部教育訓練課長、広報部広報統轄課長を経て、現在（株）ヴィヴィッド・ライフ研究所代表。講演、企業教育等で活躍中。（社）日本秘書協会主催１９７８年度“ザ・ベスト・セクレタリー”受賞
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
