出版社内容情報
ビジネスで役立つ人間関係の裏ワザを大公開。 「根回し、かき回し」のビジネス心理から、接待・商談の裏ワザまで、ビジネスで役立つホンネの見抜き方と人間関係の技術を実例で紹介。 ビジネスとは、いわば、人と人との気持ちのやり取りです。人と人とが頭をめぐらし、つくりあげていくものです。▼ところが、どうしてもうまくいかないビジネスもあります。人と人との気持ちがうまくかみあわないケース、相手の出方がわからないから失敗したというケースは多いはずです。相手の気持ちがわかればうまくいったのに……。▼そこで本書では、多くの人が疑問に思っているビジネス・シーンの「なぜ」を心理学的に分析し、わかりやすく解説を加えます。「自分の場合にあてはめてみると、こうすればいいのか」と、思わず膝を打つような話が実例とともに紹介されています。▼「相手が腕組み・沈黙だったら出直せ」「丸テーブルでの会議は丸くおさまる」「“悪いようにはしないから”という人の深層心理」など、ビジネスで役立つ上級心理テクニックが満載です。▼人づき合いのコツがよく理解できて、相手を思い通りに動かすことができる人間関係の虎の巻。 ●第1章 接待・商談の技術??「お得意様ほど敵である」のビジネス心理 ●第2章 会議・決定の技術??「根回し・かき回し・あと回し」のビジネス心理 ●第3章 デキる奴の読み方・デキない奴の読み方??「タテマエを利用してホンネを通す」のビジネス心理 ●第4章 頭出し言葉で相手の裏を読む??「ああ言えばこう考える」のビジネス心理 ●第5章 社内の集団心理を読む??「身内の敵をどうさばくか」のビジネス心理 ●第6章 女性と上手につきあう法??「新戦力を活用するため」のビジネス心理
内容説明
会議や商談、接待…ビジネスをスムーズにする最大の秘訣は、相手の気持ちとホンネが見抜けるかどうかにあります。そこで本書は、「相手が腕組み・沈黙だったら出直せ」「丸テーブルでの会議は丸くおさまる」「“悪いようにはしないから”という人の深層心理」など、ビジネスで役立つ上級心理テクニックを実例紹介。人づきあいのコツがよくわかり、相手を思い通りに動かすことができる人間関係の虎の巻。
目次
第１章 接待・商談の技術―「お得意様ほど敵である」のビジネス心理
第２章 会議・決定の技術―「根回し、かき回し、あと回し」のビジネス心理
第３章 デキる奴の読み方・デキない奴の読み方―「タテマエを利用してホンネを通す」のビジネス心理
第４章 頭出し言葉で相手の裏を読む―「ああ言えばこう考える」のビジネス心理
第５章 社内の集団心理を読む―「身内の敵をどうさばくか」のビジネス心理
第６章 女性と上手につきあう秘訣―「新戦力を活用するため」のビジネス心理
