出版社内容情報
朝礼スピーチ、会議、プレゼンなどで好印象を与え、「できる」と思わせる話し方のポイントを紹介。話の苦手なビジネスマン必携の書。
内容説明
「コミュニケーションがうまくいかない」「口下手で損ばかりしている」と悩む人は多いものです。本書ではまず、本番で上がらないコツから自分の気持ちを表現する方法、わかりやすい説明の技術まで、話し上手になるための初歩的なポイントを解説。さらに朝礼スピーチ、プレゼン・会議での発言、上手なほめ方・叱り方、頼み方・断り方など、シチュエーションに応じた実践的な話し方のコツを紹介します。話し下手なビジネスマン必携の書。
目次
第１章 話す技術・聞く技術
第２章 初対面で好印象を与える方法
第３章 自分の気持ちを上手に伝える方法
第４章 ものの言い方の勘どころ
第５章 マジック・フレーズ、敬語の効果
第６章 朝礼スピーチのコツ
第７章 わかりやすい説明の技術
第８章 効果的なプレゼンテーションの技術
第９章 効率的な会議の進め方
第１０章 頼み方・断り方の技術
第１１章 やる気にさせるほめ方・叱り方
第１２章 報告と連絡の技術
第１３章 上手な商談の進め方
第１４章 苦情への対処法
