ＰＨＰビジネス選書 地域一番店のつくり方―従業員の戦力向上から店舗一丸の職場づくりまで

平野 淳【著】

ＰＨＰ研究所（1994/08発売）

• サイズ B6判／ページ数 206p／高さ 20cm
• 商品コード 9784569544618
• NDC分類 673.8
• Cコード C0034

内容説明

地域一番店を実現させる鍵は“人づくり”にある。パート・アルバイトが従業員の大半を占めるチェーン店では、彼らを即戦力化できるか否かが明暗を分ける。良好な人間関係のつくり方から、高士気化、戦力化、店舗一丸の組織化までを説くチェーン店店長必読の書。

目次

第１章　適正な人材の質量を確保する
第２章　円滑な人間関係を築く
第３章　一人ひとりの戦力向上を図る
第４章　士気を高め、店の雰囲気を盛りあげる
第５章　店を一丸とする組織づくり