目次
序章 何のためのリエンジニアリングか
第１章 米国企業のリエンジニアリング（ＩＢＭ・ＰＣＣの劇的な成果；米国自動車メーカーのリエンジニアリング；リエンジニアリングは業種を問わず）
第２章 実例から探る日本型リエンジニアリング（米国より優れた実例が日本にある；花王の「不断」の改革；「情報」なくして「変革」なし；情報ネットワークを軸に変革を）
第３章 リエンジニアリングが目指す情報型企業とは何か（工業型経営から情報型経営へ；情報型企業への組織改革；情報型企業への人事改革）
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