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出版社内容情報
日本的経営の秘密兵器と言われるQC・TQCどうすれば効果的に導入し実践できるかを、その考え方から具体的手法、部門別推進ノウハウまで、明快に解説する。
内容説明
QC・TQCを本当に実りあるものにするためには、どうしたらよいか。―導入の基本事項からマンネリを打破する方法までを、具体的事例を基に説き明かす。さらに事務・営業・研究開発など、製造部門以外のQCに役立つようにも編集された必携の一冊。
目次
基本編 QC・TQCとは何か(QC・TQCはどのように生まれたか;QC・TQCの導入と7つの技法)
実践編 QC・TQCの具体的な展開(部門別QC・TQCのすすめ方;QC・TQCの行き詰りを打開する方法)
応用編 TQCによる経営改善と今後の展開(TQCによる経営の体質改善;TQCの今後の発展の方向)



