販売士検定３級キーワード＆トレーニング〈Ｐａｒｔ２〉ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理〈平成２４年度版〉

中谷 安伸【編著】

一ツ橋書店（2012/03発売）

• サイズ A5判／ページ数 261p／高さ 21cm
• 商品コード 9784565132277
• NDC分類 673.3
• Cコード C2300

目次

３　ストアオペレーション（ストアオペレーションの基本的役割；ディスプレイの基本的役割；作業割当ての基本的役割；人的販売の基本的考え方）
４　マーケティング（小売業のマーケティングの基本的考え方；顧客管理の基本的役割；販売促進の基本的役割；商圏の設定と出店の基本的考え方；売場づくりの基本的考え方）
５　販売・経営管理（販売員の基本業務；販売員の法令知識；販売事務と計数管理の基本的知識；売場の人間関係；店舗管理の基本的役割）