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販売士検定3級問題集〈Part2〉ストアオペレーション、マーケティング、販売・経営管理〈平成24年度版〉

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  • サイズ A5判/ページ数 236p/高さ 21cm
  • 商品コード 9784565132253
  • NDC分類 673.3
  • Cコード C2300

目次

3 ストアオペレーション(ストアオペレーションの基本的役割;ディスプレイの基本的役割;作業割当ての基本的役割;人的販売の基本的考え方)
4 マーケティング(小売業のマーケティングの基本的考え方;顧客管理の基本的役割;販売促進の基本的役割;商圏の設定と出店の基本的考え方;売場づくりの基本的考え方)
5 販売・経営管理(販売員の基本業務;販売員の法令知識;販売事務と計数管理の基本的知識;売場の人間関係;店舗管理の基本的役割)