目次
第１章 企業のイメージとレピュテーション（レピュテーションの獲得とマネジメント；態度とイメージ、レピュテーション ほか）
第２章 企業イメージの創造とマネジメント（企業イメージと株主価値；イメージ・マネジメントの技法 ほか）
第３章 ブランド・イメージの創造とマネジメント（ブランド製品とブランディング；ブランドと顧客の購買行動 ほか）
第４章 インターナル・イメージのマネジメント（インターナル・マーケテイングとエクスターナル・マーケティング；組織におけるＰＲの役割 ほか）
第５章 エクスターナル・イメージのマネジメント（ＰＲとエクスターナル・コミュニケーション；企業倫理と企業責任 ほか）
著者等紹介
小宮路雅博［コミヤジマサヒロ］
成城大学経済学部教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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