目次
東京設計株式会社：二年生社員・稲川剛の不満
佐野運輸株式会社：カスミでも食えというのか
太陽燃料株式会社・四国支店：入札価格の交渉
東京航空株式会社：新人スチュワーデスの困惑
株式会社ジュエルフォト：在庫発生と米国進出
株式会社大阪百貨店：在庫６０万冊とお客様相談室長
株式会社リリー化粧品：東京商品センター
安心火災保険株式会社：社長への手紙
オリオン銀行日本支社：仕事引継ぎの混乱
桜機械株式会社：総務部長の悩み〔ほか〕
著者等紹介
吉田優治［ヨシダユウジ］
千葉商科大学商経学部教授。アメリカ経営学会経営教育部会日本担当理事・論文審査委員、日本経営教育学会理事、全国四系列（経営学・商学・会計学・経営情報科学）教育会議理事、ジャパンケースバンク代表、ケースメソッド研究会幹事、ボストン日本人研究者交流会初代代表、フロリダ大学（１９９６～９７）、ハーバード大学経営大学院ベーカー図書館歴史部門（２０００～０１）にて経営教育を研究。アメリカ経営学会経営教育部会より国際交流貢献アワード（２００２・２００３・２００４年度）
中村秋生［ナカムラシュウセイ］
共栄大学国際経営学部助教授。ジャパンケースバンク副代表、ケースメソッド研究会幹事
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